Tak proste, jak to konieczne. Tak dobre, jak to możliwe.

Michał Kubista, dyrektor ds. rozwoju i certyfikacji Quality Austria – Polska Sp. z o.o. Często spotykam się z błędnym pojmowaniem pojęcia jakości. Z reguły wszyscy myślą o technicznych parametrach produktów i usług. Niestety, takie podejście to uproszczenie. Jakość zaczyna się wcześniej i ma szerszy wymiar. Na początku musi być idea Jakość od czasów starożytnych była odmieniana na różne sposoby przez wielu twórców i propagatorów. Definicji, teorii i literatury na ten temat powstało sporo. Niestety, zbyt często ...

Read More

Rozwijasz się czy upadasz?

Mirosław Bienioszek, Konsul Honorowy Republiki Austrii w Katowicach, prezes zarządu Quality Austria-Polska Sp. z o.o. oraz CIS - Certification & Information Security Services Sp. z o.o., a także członek Kapituły Certyfikatu JAKOŚĆ ROKU®. Nie mam najmniejszych wątpliwości, że tradycyjny model zarządzania firmami w Polsce musi ulec zmianie. Po pierwszym etapie transformacji gospodarczej powinniśmy w końcu wrzucić drugi bieg i skorzystać z modeli nastawionych na efektywność i wysoką jakość produktów i usług. Do tego niezbędne są jednak kompetencje oparte na ...

Read More